Ihre Oclean-Garantie beginnt am Tag des Kaufs und ist 2 Jahre lang gültig. Sollte Ihr Oclean-Produkt während dieser Zeit defekt sein, werden wir es kostenlos reparieren oder ersetzen. Produkte, die am europa.oclean.com haben Anspruch auf eine zusätzliche 1-jährige Garantieverlängerung, die nicht mit anderen Kampagnengarantien kombiniert werden kann. Mit dieser zusätzlichen Garantie kann die Gesamtgarantiezeit um bis zu 1 Jahr verlängert werden, so dass Sie maximal 3 Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum abgedeckt sind.

Um die verlängerte 1-Jahres-Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie Ihr Oclean-Gerät registrieren auf europa.oclean.com innerhalb 90 Tage nach dem Kauf. Nach der Registrierung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung Ihrer erweiterten Garantie. Bitte bewahren Sie sowohl die E-Mail mit der Garantiebestätigung als auch Ihre ursprüngliche Auftragsbestätigung als Kaufnachweis auf. Registrieren Sie Ihr Gerät, um eine 1-Jahres-Garantieverlängerung zu erhalten

Die Oclean-Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab. Sie deckt jedoch nicht ab:

1. Kosmetische Schäden (z. B. Kratzer)
2. Schäden verursacht durch:
   • Normale Abnutzung und Verschleiß
   • Unfälle, Missbrauch, Schmutz oder Wassereinwirkung
   • Unerlaubte Manipulationen oder Reparaturen
   • Unsachgemäße Verwendung
   • mangelnde Pflege des Produkts, einschließlich unsachgemäßes Aufladen
   • Verwendung für kommerzielle Zwecke oder Änderungen

Reparatur oder Ersetzung: Während der Garantiezeit reparieren oder ersetzen wir Ihr Oclean-Produkt kostenlos, wenn es sich aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern als defekt erweist. Je nach Verfügbarkeit kann der Ersatz eine andere Farbe oder ein gleichwertiges Modell sein.
Kaufnachweis: Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie sowohl den Original-Kaufbeleg als auch die E-Mail mit der Garantiebestätigung vorlegen. Wir empfehlen, eine Kopie dieser Dokumente auszudrucken und für Ihre Unterlagen aufzubewahren.

Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Schäden ab, die durch: Unfall, Missbrauch, Fehlgebrauch, Vernachlässigung oder Fehlanwendung. Service, der nicht von Oclean oder einem autorisierten Oclean-Servicepartner durchgeführt wurde. Modifikationen am Produkt ohne schriftliche Genehmigung von Oclean. Schäden, die durch die Verwendung von Zubehör verursacht wurden, das nicht von Oclean stammt, oder durch die Unfähigkeit, bestimmte Zubehörteile zu verwenden, wie z. B. Smartphone-Ständer oder Ladehüllen.

Dieses Produkt enthält Batterien und/oder wiederverwertbaren Elektronikschrott. Um die Umwelt zu schützen, entsorgen Sie das Produkt nicht im Hausmüll. Bitte bringen Sie es zum ordnungsgemäßen Recycling zu den dafür vorgesehenen Sammelstellen für Elektronikschrott in Ihrem Land.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an den Oclean-Kundendienst unter serviceeurope@oclean.com. Sie müssen Ihren Kaufnachweis und Ihre Garantiebestätigungs-E-Mails vorlegen.